帮助中心

这里汇总常见问题:登录/绑定、聊天体验、兑换码入账、故障排查等。

登录与绑定

  • 目前仅支持微信扫码登录。
  • 扫码失败:请刷新页面后重试;建议使用微信“扫一扫”对准二维码完成登录。
  • 无法跳转:点击登录页“无法跳转?显示二维码”按钮,可在本页直接显示二维码。

聊天与模型

  • /chat 支持流畅的连续对话、停止/继续、代码复制等;移动端输入条自适应。
  • 与 ChatGPT 同步的相关模型会在页面中展示,可直接使用,无需额外设置。
  • 若偶尔有延迟,请稍候重试;我们会持续优化线路与稳定性。

兑换码入账

  • 前往 /pricing 查看套餐;再到 /wallet 完成购买并获取激活码。
  • 打开 /wallet,粘贴激活码并确认,Plus 会立即生效。
  • 若提示失败,请重新粘贴确认;仍不成功请联系页脚中的客服微信。

常见问题

  • 浏览器提示“重定向次数过多”:请清理站点 Cookie 后重试;或稍后再试。
  • 网络异常或 504:通常是网络短时波动;刷新或晚些时候再试。
  • 若聊天报错或卡住:打开 /logs 查看具体的错误信息与时间,再反馈给我们。